Être Community Manager ne se résume pas à traîner toute la journée sur les réseaux sociaux et poster des photos de chatons sur Facebook. Les entreprises l’ont bien compris, et la profession continue d’évoluer avec le temps. Alors que certains gros acteurs mettent les moyens pour monter des pôles dédiés au développement des réseaux sociaux de leurs marques, d’autres sociétés plus modestes doivent composer…
Être atteint d’un handicap est une contrainte lorsque l’on souhaite pratiquer des actes courants du quotidien. De ce fait, l’accès à l’information, les déplacements, les achats doivent être accessibles le plus possible à ces personnes. Un Web accessible doit être conçu pour que ces personnes puissent percevoir, comprendre, naviguer et interagir de manière efficace avec le Web, mais aussi pour contribuer au développement…
Ils parlent tous comme des robots, de tous les chats ils parlent IA… Les chatbots ou la tendance émergente. On ne les présente plus, ces agents conversationnels gagne du terrain dans le monde de l’entreprise en 2019 et semble en passe de conquérir le champ des ressources humaines et de la communication interne. Facebook, Microsoft ou encore WhatsApp travaillent déjà sur des modèles de…
C’est quoi un cookie ? Les cookies sont de petits fichiers qui sont insérés sur votre ordinateur par le site web, l’application que vous utilisez ou par la publicité que vous affichez. Ces fichiers vont enregistrer des informations vous concernant : un pseudo, votre âge ou encore des habitudes de navigation. Ces données sont ensuite collectées et analysées afin de faciliter votre navigation ou vous…
L’intelligence artificielle au service du Marketing Tout d’abord, il est important de re-contextualiser l’intelligence artificielle. On distingue l’IA forte, une machine capable de faire tout ce qu’un humain peut faire, y compris avoir conscience d’elle-même, de l’IA faible : des programmes développés pour des applications spécifiques qui miment l’intelligence humaine. Aujourd’hui, tous les usages de l’IA font appels à l’IA faible. L’IA forte quant…
Le marketing direct permet aux entreprises de démarcher des clients ou prospect afin de leur adresser un message publicitaire ou promotionnel. Cela permet de créer ou maintenir le contact au-delà de l’acte d’achat. Les différentes actions de marketing direct sont la création de profils et de base de données, le phoning, les sondages, le publipostage, et les campagnes d’emailing. Avec le digital, les consommateurs…
En quelques années, la vidéo est devenue un incontournable dans le marketing de contenu “1 minute de vidéo vaut 1,8 millions de mots” Dr James McQuivey Plus de 22 milliards de vidéos sont visionnées chaque jour sur Facebook, Snapchat et Google. Ce qui explique en partie le succès de ce format, c’est qu’il permet de capter l’attention rapidement et de créer une meilleure mémorisation…
Dans cet article, nous allons voir comment le Marketing a évolué au côté de l’informatique/Data et comment la profession s’est radicalement transformée à travers l’émergence de nouveaux métiers encore jeunes aujourd’hui. 1. Rappel du Marketing sans la Data Au départ, le marketing s’appuyait sur des analyses humaines quantitatives et qualitatives pour comprendre le besoin des individus. Pendant longtemps il fallait faire preuve de sociologie,…
La technologie des Beacons attire de plus en plus l’attention des spécialistes du marketing notamment depuis le lancement des appareils de Bluetooth iBeacon par le géant américain Apple en 2013. Aujourd’hui, un très grand nombre d’enseignes testent la technologie des Beacons qui permettent de localiser les clients se trouvant à proximité de l’enseigne grâce à une connexion Bluetooth sur leur smartphone. La technologie des…
