Le e-commerce représente aujourd’hui 10% des transactions en France. On comprend donc que son importance croissante va de pair avec l’impact qu’il peut amener sur nos façons de consommer. Pour autant, certains ont de la réserve vis-à-vis de la vente en ligne et préfèrent parier sur un point de vente physique. Les craintes sont variées pour les entreprises : course aux prix, consommation de…

Catégories Marketing Digital

L’impact du digital sur le parcours d’achat


Actuellement, le digital est omniprésent dans le parcours d’achat. La recherche d’information s’effectue en majorité sur internet (46%) et l’acte d’achat s’effectue dans 38% des cas en ligne. Il faut savoir que l’achat en magasin n’est pas forcément mis à mal par le développement du commerce en ligne, bien au contraire. Le digital joue un rôle de complément d’information pour l’utilisateur. Par Sirine B.Temps…