Aussi appelé « agent conversationnel », le chatbot est un programme informatique capable de simuler une conversation avec un ou plusieurs humains par échange vocal ou textuel (1). Ce nouvel outil est devenu un incontournable pour les entreprises qui étaient 80% en 2016 à envisager de développer leur propre chatbot d’ici 2020. Mais pourquoi les entreprises misent-elles autant sur ce marché ? Par Laura L.Temps…

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La nouvelle tendance des « entreprises agiles » en France


« Agilité », « méthode agile »… ces termes vous sont familiers ? Rien d’étonnant. Emmanuel Macron, entrepreneurs, dirigeants d’entreprise, n’ont que ce mot à la bouche : l’agilité. A la manière d’Orange, Leroy Merlin ou encore Michel et Augustin, les entreprises françaises misent désormais sur cette méthodologie tendance pour faire face aux enjeux actuels de la transformation digitale, et répondre aux nouveaux besoins…

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Smart campus : réinventer l’école de demain


Nous évoluons dans un monde qui est constamment bouleversé et les problématiques environnementales et sociétales sont au cœur des débats. Les entreprises cherchent à diminuer leurs empreintes carbone ou encore développer une démarche RSE. Ce genre de réflexion a également lieu dans le secteur de l’éducation. Comment développer un projet d’établissement qui réponde à une problématique énergétiques, sociétales et économiques ?   Qu’est-ce qu’un…

Youtube

En quelques années, la vidéo est devenue un incontournable dans le marketing de contenu “1 minute de vidéo vaut 1,8 millions de mots” Dr James McQuivey Plus de 22 milliards de vidéos sont visionnées chaque jour sur Facebook, Snapchat et Google. Ce qui explique en partie le succès de ce format, c’est qu’il permet de capter l’attention rapidement et de créer une meilleure mémorisation…

A quand remonte la dernière story que vous avez regardée ? Ou plus simplement, à quand remonte la dernière story que vous avez publiée ? Aujourd’hui, les stories font partie intégrante de notre quotidien et comptent des millions d’utilisateurs par jour. Face à l’engouement de ces nouvelles pratiques, les marques ont rapidement saisi les opportunités qui s’offraient à elles, jusqu’à implémenter ces stories dans…

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Le contenu audio, nouvelle star du marketing digital ?


Pendant longtemps, le contenu audio sur le web a été délaissé par les internautes, leur préférant les photos et les vidéos. Mais depuis quelques temps, on assiste à un essor de ce contenu, avec l’émergence de podcasts, interviews et autres fictions sonores. En 2019, le contenu audio deviendra-t-il la nouvelle star du marketing digital ? L’audio digital, une tendance marketing en plein essor L’audio…

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Les principales tendances du marketing digital en 2019


L’évolution constante et hyper-rapide des pratiques de marketing digital force les entreprises à être innovantes, réactives et créatives. Voici un tour d’horizon des nouvelles techniques de marketing digital à appliquer au quotidien pour notre entreprise. Des réseaux sociaux toujours plus importants Les dépenses de publicité sur les réseaux sociaux sont de plus en plus importantes et les prévisions tablent sur 23,5 milliards de dollars…

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La vidéo : le futur des avis clients dans le e-commerce ?


Les avis clients vidéos

Des avis clients vidéo commencent à apparaitre dans les sections avis clients sur les site e-commerce. Complémentaires aux avis texte, ils offrent de nombreux avantages. Mais quels sont-ils ? Les avis clients, un sujet incontournable pour toute entreprise Avant de parler d’avis clients vidéo, il convient de parler des avis clients en général. De nombreuses études ont démontré que les avis clients ont un…

Ca y est. La hype réalité virtuelle s’est achevée depuis plusieurs années. Et comme toute hype technologique digne de ce nom, on se demande maintenant ce qu’il advient d’elle. Que sont donc devenus nos rêves d’expériences virtuelles ? Réalité virtuelle ? Kézako ?   D’une façon ou d’une autre, vous avez sûrement déjà croisé l’expression Réalité Virtuelle. En effet, tant le terme que son…