Avec quasiment 75% des entreprises qui utilisent désormais des logiciels open sources ( dont Facebook, Google, ou encore Microsoft), le phénomène s’est rapidement intensifié ces dernières années ! La montée de l’open source Vous n’auriez pas ouvert cet article il y a quelques années ? Rassurez vous, la plupart des entreprises non plus ! Si ces dernières ( surtout celles de grande taille) ont longtemps…

Après être allée au théâtre voir « Les enfants du silence », une pièce où l’on suit l’histoire d’un orthophoniste et de sa patiente sourde de naissance, je me suis rendue compte à quel point le monde des « entendants » n’est pas adapté à ce handicap ! Un exemple est souligné par l’humoriste Daher qui nous parle des postulations pour un emploi : « Même si tu marques…

Le développement de nouvelles technologies ne cesse d’accroître depuis l’arrivée de l’ère numérique et nombreuses sont les entreprises qui utilisent ces innovations afin d’améliorer l’expérience de leurs utilisateurs. Ces dernières l’ont bien compris, les avantages de la digitalisation des commerces sont multiples tant pour les commerçants que pour leurs clients.   Vers la fin des points de vente physiques ? Aujourd’hui, un commerçant qui ne…

SNCF, Orange, Nepresso, Fnac… La plupart des grandes entreprises d’aujourd’hui utilisent un chatbot pour aiguiller au mieux leurs clients dans des processus de commande, d’assistance, de contact, ou encore de réclamation. Et elles ont bien raison : le messaging est la tendance du moment, en matière d’applications. Avec plus de 900 millions d’utilisateurs quotidiens sur le Messenger de Facebook, investir dans un Chatbot est un…

Le monde du sport est constamment dans la recherche de nouveauté pour accompagner les sportifs lors de leurs entrainements. Les vêtements ont d’abord été adaptés pour optimiser les performances, puis sont apparus les montres connectées pour suivre ces performances et les analyser. Aujourd’hui plus de 25% des Français ont déjà utilisé une application pour suivre leurs activités sportives.     A la recherche d’un…

A tous les adeptes et à tous les addicts des nouvelles technologies, voici mon expérience avec Orange Cash ! Cette application, c’est la facilité. Pratique et ludique, ce nouveau moyen de paiement est moderne et simple. En effet, il est aujourd’hui possible de régler vos achats quotidiens uniquement avec votre smartphone, quelle que soit votre banque… enfin, si vous avez de la batterie ! Paiement sans…

Imaginez créer votre propre produit de beauté, en vous levant le matin pendant que vous préparez votre café ou le soir en même temps que votre thé ? Cela pourrait bientôt être votre quotidien…en effet, le marché des cosmétiques s’intéresse de plus en plus à l’avenir du secteur et à la beauté connecté. Offrir des expériences clients innovantes et originales est devenue la priorité pour…

Selon Gartner, « d’ici à 2020, 30% des sessions de navigation web se feront sans écran. » Dans un royaume de la relation client où le marketing de masse s’efface pour laisser place au one to one, les agents conversationnels sont maîtres. Découvrez l’intérêt des agents conversationnels pour votre business. Faire une recherche sur le web par vous-même pour connaître les horaires du nouvel Almodovar…

Loin des projets expérimentaux de ces dernières années, la digitalisation de points de vente devient de plus en plus omniprésente en s’intégrant désormais plus globalement aux stratégies des enseignes. Celles-ci ont véritablement gagné en maturité, conscientes que commerce traditionnel et e-commerce ne sont plus opposés mais clairement complémentaires. Le magasin connecté a donc de beau jour devant lui. Le magasin connecté On peut qualifier un magasin…

Le 9 janvier 2016, l’Olympique Lyonnais a inauguré face à Troyes son nouvel écrin. Ce stade nommé « Parc Olympique Lyonnais » est une petite révolution dans le monde du sport. En effet, la France avait pris beaucoup de retard face à son voisin allemand notamment dans le domaine des équipements sportifs. Mais, avec l’organisation de l’Euro 2016 en juin dernier et avec les…