Un site internet accessible signifie que son contenu est exploitable par n’importe quel utilisateur, dans n’importe quelle situation, et avec n’importe quel matériel. L’utilisateur doit pouvoir seul accéder au contenu, l’appréhender et le comprendre. D’après Armory Altinier : « Paradoxalement, l’accessibilité du Web semble peu accessible, alors qu’elle concerne tout le monde ». Il est vrai que très peu de site e-commerce se sentent concernés par cette…

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Responsive design ou site mobile ?


C’est la question que se posent certaines entreprises lors d’une création ou une refonte de site internet. Selon Médiamétrie, en 2014, 38% du trafic web était généré par mobile ou tablette. La question de savoir si un site doit être consultable sur mobile ne se pose donc même pas ; la question est en revanche de savoir si l’entreprise doit avoir un site responsive ou…

La relation client digital a beaucoup évoluée au fil des années, au départ par une démarche d’attente avec le mail, et en étant de plus en plus proactives, les marques ne cessent d’évoluer avec les usages de leurs clients. Revenons en arrière, il n’y a pas si longtemps. La relation client digitale consistait uniquement en une démarche d’attente, par le mail, les formulaires de…

La newsletter est l’un des éléments clés de la stratégie de fidélisation du client. Elle est aussi un moyen d’entretenir une relation particulière avec les clients, car elle permet souvent d’aborder d’autres thèmes que les simples mails commerciaux. Qu’est ce qu’une newsletter ? Une newsletter est un mail envoyé de manière récurrente, généralement une fois par mois, à des abonnés. Elle traite des nouveautés de…

Et si la rue n’était pas pour les marques le meilleur endroit pour s’exprimer finalement ? L’avènement du digital et des réseaux sociaux est bien là mais il ne faudrait pas pour autant déserter le monde réel, bien au contraire. La rue offre un espace inattendu et imprévisible aux entreprises pour surprendre et séduire le public. Et elles doivent en profiter !   Avec le street…

  Face à l’essoufflement de certaines techniques de marketing classiques les entreprises cherchent de nouveaux leviers d’action. Parmi eux on trouve l’advergame qui rentre dans le cadre d’une stratégie de brand content. Advergame : le marketing par le jeu   L’advergame est un jeu vidéo dont le but est de promouvoir une marque. Le jeu est censé mettre en scène l’univers de la marque ou…

« Que diriez-vous si je vous disais que nous pouvons nous retrouver sur la même page Internet au même moment et pourtant recevoir une publicité différente ? »             L’idée énoncée ci-dessus n’est autre que le résultat du RTB « Real Time Bidding », une technologie élaborée d’enchères en temps réel qui offre aux annonceurs les plus offrants la capacité de délivrer une impression publicitaire à une audience ciblée.…

Il est commun aujourd’hui de dire, que Google est capable d’aider notre business, comme il est tout aussi capable de l’achever. J’en avais parlé lors d’un précédent article sur le fait de savoir, si le moteur de recherche devait amener tout mon trafic, on se rend compte, dans ce cas précis, que bien qu’il y ait plusieurs mots clefs positionnés sur les différentes pages,…

Toutes les grandes plateformes web mettent en place des APIs, symbole inconditionnel de leur réussite. En ouvrant des fonctions de programmations standards aux développeurs, elles facilitent l’exportation de leurs données par des acteurs externes et incite ainsi d’autres personnes à travailler pour elles ! Mais elles vous permettent en échange de profiter de leurs fonctionnalités et de leurs données… Voici quelques clés pour comprendre le…

  Après le crowdfunding, c’est au tour du crowdsourcing de se développer à grande vitesse. Peu surprenant lorsqu’on sait que le « client contributeur » offre gratuitement publicités, slogans et même des études de marché. Qu’est ce que le crowdsourcing ? Dans «crowdsourcing», il y a le mot «crowd», «la foule» et c’est bien là toute l’originalité de ce concept apparu il y a environ dix ans.…